POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Manitaria, SASU au capital de 500 €, immatriculée sous le numéro 892 267 774, dont le siège social est situé au 17 Boulevard Solferino, 92500 Rueil-Malmaison. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Données collectées

Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles via notre site web www.manitaria.fr :

  • Données fournies par les utilisateurs via nos formulaires de contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone, entreprise, fonction.

  • Informations de navigation et de trafic : adresse IP, pages visitées, temps passé sur le site, via des outils comme Google Analytics et Microsoft Clarity.

  • Données sur l’existence de comptes réseaux sociaux via les pixels de Meta (Facebook) et LinkedIn.

  • Cookies : voir la section "Cookies" ci-dessous.

Finalités de traitement des données

Finalités de traitement des données

Finalités de traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Prise de contact et gestion des rendez-vous,

  • Suivi commercial avec les clients potentiels,

  • Marketing : envoi de newsletters, emailings commerciaux, publicités ciblées via les réseaux sociaux,

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et analyses statistiques du trafic web via Google Analytics et Microsoft Clarity.

Outils tiers et transferts de données

Outils tiers et transferts de données

Outils tiers et transferts de données

Pour le traitement de ces données, nous faisons appel à plusieurs services tiers :

  • Google Analytics (analyse de trafic),

  • Microsoft Clarity (analyse de comportement des utilisateurs),

  • Lemlist (gestion des campagnes emailing),

  • NoCRM (outil de gestion des prospects),

  • Gmail (email professionnel).

Certains de ces outils, comme Google Analytics et Gmail, sont susceptibles de transférer des données hors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux dispositions légales applicables, notamment via l'utilisation de clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne.

Durée de conservation des données

Durée de conservation des données

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant des durées adaptées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données collectées via les formulaires de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange commercial ou la dernière interaction.

  • Données de trafic et de navigation : 14 mois pour les cookies analytiques (Google Analytics et Microsoft Clarity).

  • Données relatives aux emailings marketing : jusqu'à désinscription ou suppression de la liste de diffusion, ou 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Cookies

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Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et pour collecter des informations sur la façon dont nos visiteurs interagissent avec le contenu. Vous pouvez consulter notre politique de cookies pour plus de détails et pour gérer vos préférences.

Les types de cookies utilisés incluent :

  • Cookies fonctionnels : nécessaires pour le bon fonctionnement du site.

  • Cookies analytiques : utilisés pour analyser la fréquentation du site via Google Analytics et Microsoft Clarity.

  • Cookies publicitaires : utilisés pour suivre les utilisateurs via des services comme les pixels Meta et LinkedIn.

Vos droits

Vos droits

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet,

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes,

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions,

  • Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données,

  • Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing,

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@manitaria.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation non souhaitée.

Modifications de la politique de confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de nous conformer aux évolutions législatives et réglementaires ou d’adapter nos pratiques internes. Les modifications seront publiées sur cette page.

Contact

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Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à contact@manitaria.fr.

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